Core Payment | Core by Carlo

Votre compte Core Payment

Comment ajouter et gérer des utilisateurs ?
Vous pouvez inviter des membres de votre équipe à accéder à votre espace et leur attribuer un rôle pour contrôler ce qu'ils peuvent voir et faire. Ajouter un utilisateur Dans le menu, cliquez sur Utilisateurs. Cliquez sur + Ajouter un utilisateur. Renseignez le nom complet et l'e-mail de la personne. Sélectionnez un rôle (voir ci-dessous). Validez. La personne reçoit une invitation par e-mail pour activer son accès. Les rôles disponiblesPeu de lectures
Qu'est-ce que Core Payment ?
Une solution de paiement par carte pour les entreprises Core Payment est la solution d'encaissement de Carlo Technologies. Elle permet aux entreprises basées à Monaco et en France d'accepter les paiements par carte bancaire — directement sur leur site ou via un lien de paiement. Deux produits, un seul compte Core Payment regroupe deux produits complémentaires :Quelques lectures
Comment fonctionne l'accès à Core Payment ?
À qui s'adresse Core Payment ? Core Payment est une solution de paiement destinée aux entreprises basées à Monaco et en France. Elle n'est pas en libre accès — chaque compte est créé manuellement après validation de votre dossier. Comment se déroule l'accès ? L'accès à Core Payment se fait en plusieurs étapes : Vous remplissez le formulaire de contact sur https://corebycarlo.com/contact/ Notre équipe vous contacte pour comprendre votre besoin et définir le bon produit : CoQuelques lectures
Quels documents fournir pour ouvrir un compte ?
Documents requis pour l'ouverture de compte Les documents ci-dessous sont requis pour toute ouverture de compte Core Payment, que vous souscriviez à Core Checkout, Core PayLink, ou les deux. Les pièces demandées dépendent du pays d'enregistrement légal de votre société, et non de votre localisation physique ou de celle de vos clients. 🇲🇨 Entreprise basée à Monaco Société (SARL, SAM, SCS…) RCI de moins de 3 mois Extrait du registre des bénéficiaires effectifs de moins deQuelques lectures
Comment accéder au dashboard Core Payment ?
Vos accès Une fois votre compte validé, vous recevez par email : Votre adresse email de connexion Votre mot de passe temporaire Connectez-vous sur : dashboard.corebycarlo.com Ce que vous voyez dans le dashboard Le dashboard live vous donne accès à l'ensemble de vos produits souscrits : Core Checkout — suivi des transactions, remboursements, exports Core PayLink — création et suivi de vos liens de paiement *ConfigurationQuelques lectures
Comment modifier mon mot de passe ou mon adresse email ?
Accéder aux paramètres de sécurité Cliquez sur votre nom en haut à droite du dashboard, puis sur Sécurité. Modifier le mot de passe Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis confirmez-le dans le champ Confirmer le mot de passe. Le mot de passe doit contenir : Minimum 8 caractères Au moins un chiffre Au moins une lettre Cliquez sur Confirmer le changement pour enregistrer. Modifier l'adresse email Saisissez votre nouvelle adrPeu de lectures
Comment gérer mes notifications ?
Accéder aux notifications Cliquez sur votre nom en haut à droite du dashboard, puis sur Paramètres. Choisir vos notifications Cochez les événements pour lesquels vous souhaitez recevoir un email : Paiement réussi — un email est envoyé à chaque paiement confirmé Paiement échoué — un email est envoyé en cas d'échec Virement effectué — un email est envoyé à chaque virement sur votre compte bancaire Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos préférences.Peu de lectures
Comment changer la langue du dashboard ?
Accéder aux paramètres de langue Cliquez sur votre nom en haut à droite du dashboard, puis sur Paramètres. Changer la langue Sélectionnez la langue souhaitée dans le menu déroulant, puis cliquez sur Enregistrer. Le dashboard est disponible en deux langues : 🇫🇷 Français 🇬🇧 EnglishPeu de lectures

Transactions, frais et reversements